Guten Tag. Ich habe einen Asus N751JK Laptop, TP-Link TL-MR3420 Router. Das Betriebssystem ist Windows 10. Das Anschlussdiagramm lautet wie folgt: Kabel von 4 LAN-Ports führen durch verschiedene Räume zu Internet-Buchsen, die bündig montiert sind. 1 von ihnen ist noch kostenlos (nicht beteiligt, 2 von ihnen sind mit Smart TV verbunden, zum 4. über den Schalter (früher gab es D-Link, jetzt Upvel) sind ein Laptop und Smart TV mit dem Android-Betriebssystem verbunden.
Zuerst hat alles gut funktioniert. Aber irgendwann von Ende April bis Anfang Mai 2016 begannen Probleme - ein gelbes Dreieck erschien auf dem Internetverbindungssymbol auf dem Laptop und dementsprechend verschwand das Internet. Auf anderen Geräten verschwand auch das Internet (ich habe Wi-Fi zuerst nicht überprüft). Es half entweder, den Laptop ohne Switch direkt an eine LAN-Steckdose anzuschließen oder den Switch vom Netzwerk zu trennen und dann wieder einzuschalten.
Begann am Schalter zu "sündigen", wechselte 2 Stück. - Problem besteht immer noch. Im Laufe der Zeit begann sich das Problem immer ernster zu manifestieren - jetzt konnte es nur durch Neustart des Routers und nur durch Aus- und Einschalten des Routers gelöst werden, und manchmal musste der Laptop neu gestartet werden. Darüber hinaus gab es keine Regelmäßigkeit: Entweder kann die Verbindung lange funktionieren, dann wird sie alle 5-10 Minuten ausgeschaltet.
Ich rief einen Spezialisten an, alle LAN-Buchsen und Kabel klingelten, alles ist in Ordnung. Ich habe einen anderen Router genommen - die Situation ist die gleiche. Brachte einen funktionierenden Laptop nach Hause, steckte ihn ein - alles funktioniert wie eine Uhr. Es wurde klar, dass das Problem in meinem Laptop liegt. Ich nahm es für meinen IT-Spezialisten. Er sagt, dass er den LAN-Port und die Netzwerkkarte überprüft hat - sie funktionieren, die Treiber aktualisiert, auf Viren überprüft - alles ist in Ordnung. Er sagt, dass er es bei der Arbeit an seinen leistungsstärkeren Router angeschlossen und dort irgendwie getestet hat (ich bin kein Experte, ich verstehe es nicht wirklich). Ihm zufolge sieht die Situation jedoch so aus: Aus irgendeinem Grund "verstopft" mein Laptop das Netzwerk am externen WAN-Port, da sein Router bei der Arbeit leistungsfähiger ist, nicht einfriert, nur eine Prozessorlast von 100% hat und in meinem Haus mehr schwach (Haushalt), daher friert es ein (auf meinem Router hören alle Anzeigen wirklich auf zu blinken, was gemäß den Anweisungen bedeutet, dass der Router nicht funktioniert). Was ist der Grund für diese Situation - er wird es nicht herausfinden.
Vielleicht kannst du mit etwas helfen.
Vielen Dank im Voraus.
Antworten
Andrey, guten Tag! Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage ausführlich beschrieben haben. Ja, ein solches Problem tritt auf, ich habe es mehr als einmal gehört. Aufgrund dessen, was der Laptop komplett am Router "hängt", weiß ich nicht. Außerdem konnte die Person, die diese ganze Sache beobachtete und testete, den Grund nicht sagen.
Wenn ich Sie wäre, würde ich das System einfach komplett neu installieren. Würde Windows 7 überprüfen. Es ist möglich, dass dies eine Art Virus ist. Wenn das Antivirus nichts gefunden hat, ist es schließlich keine Tatsache, dass dort nichts ist.
Und so, ein neues System, neue Treiber, ich denke, das Problem wird gelöst sein.
23.11.16
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Gefragt von Andrey
