Eines der häufigsten Probleme, mit denen wahrscheinlich alle Benutzer von drahtlosen Netzwerken konfrontiert sind, besteht darin, dass keine Internetverbindung über WLAN besteht. Laptop, PC, Smartphone, Tablet, Fernseher usw. sind mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden, aber das Internet funktioniert nicht. Klingt bekannt? Das Problem ist natürlich sehr zweideutig, da der Grund alles sein kann und dementsprechend die Lösungen sehr unterschiedlich sein können.
In diesem Fall kann der Schuldige der Zugangspunkt (der Router selbst, der Internetprovider) oder der Client (das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen) sein. Jedes Gerät kann ein Client sein. Ich werde zunächst einige generische Lösungen betrachten, die sich hauptsächlich auf das Auffinden der Ursache, das Überprüfen des Routers und das Lösen des Problems auf der Access Point-Seite beziehen. Außerdem werden wir das Problem der Verbindung zum Internet über WLAN auf Laptops (Windows) sowie auf Telefonen und Tablets (Android, iOS) separat betrachten.
In Bezug auf die Symptome dieses Problems und wie es aussieht, ist hier alles sehr einfach. Das Gerät selbst stellt problemlos eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her, es besteht jedoch keine Internetverbindung. Je nach Gerät und Betriebssystem können in der Nähe der Symbole unterschiedliche Fehler und Symbole angezeigt werden, die den Verbindungsstatus anzeigen. Auf einigen Android-Geräten ist das Symbol für die Wi-Fi-Verbindung möglicherweise ausgegraut. Oder eine Nachricht, dass das Internet nicht funktioniert. Auf Computern mit Windows 10, Windows 8 und Windows 7 wird neben dem Verbindungssymbol ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt. Und es wird die Meldung "Kein Internetzugang", "Eingeschränkt" oder "Keine sichere Internetverbindung" angezeigt. In jedem Fall tritt in Browsern beim Versuch, eine Site zu öffnen, ein Fehler auf. Programme und verschiedene Dienste, die Zugriff auf das Netzwerk benötigen, funktionieren nicht.
Keine Internetverbindung über WLAN-Router
Einige wichtige Punkte:
- Wenn Sie mit einem freien, offenen oder geschlossenen Wi-Fi-Netzwerk verbunden waren, dieses Netzwerk jedoch nicht Ihnen gehört und das Internet plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich in diesem Fall auf der Seite des Access Points. Vielleicht liegt ein Fehler vor, das Internet wurde nicht bezahlt oder Sie wurden einfach blockiert. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her oder starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es später erneut.
- Wenn das Netzwerk Ihnen gehört, müssen Sie zuerst den Router neu starten. Vielleicht löst dies das Problem mit dem Internetzugang. Ziehen Sie einfach den Router für eine Minute heraus und schließen Sie ihn wieder an.
- Wenn Sie eine Verbindung über Ihren Router herstellen und die Internetverbindung auf allen Geräten unterbrochen wird, müssen Sie sicherstellen, dass auf der Seite des Anbieters keine Probleme auftreten. Vielleicht haben sie einige technische Probleme, oder Sie haben einfach nicht für das Internet bezahlt. Rufen Sie den Support an und prüfen Sie, ob Probleme vorliegen. Sie können das Kabel direkt an den Computer anschließen und versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
- Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Router. Besonders das Kabel vom Provider, der mit dem WAN-Port verbunden ist. Achten Sie auf die Internetanzeige am Router. Es sollte blinken. Bei neueren Modellen von TP-Link beispielsweise leuchtet die Anzeige orange, wenn der Router die Verbindung verliert.
Ausführlicher zu diesem Thema habe ich in dem Artikel geschrieben: Der Router verteilt das Internet nicht über WLAN.
Wichtig! Für den Fall, dass die Verbindung zum Internet über ein Wi-Fi-Netzwerk auf allen Geräten, die mit demselben Netzwerk verbunden sind, gleichzeitig unterbrochen wird, liegt das Problem genau beim Router oder beim Anbieter.
Oben habe ich eine Seite dieses Problems beschrieben - den Router und den ISP. Im Folgenden werden mögliche Probleme und Lösungen auf Kundenseite betrachtet. Geräte, auf denen Sie keine Internetverbindung beobachten. Vorausgesetzt, es besteht eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk und dem Internet über dieses Netzwerk funktioniert auf anderen Geräten.
Das Problem liegt auf dem Laptop. Windows 10, 8, 7
Wenn möglich, verbinden Sie Ihren Laptop oder PC mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk. Prüfen Sie, ob Zugang zum Internet besteht. Wenn auf dem Computer neben dem WLAN-Symbol ein gelbes Symbol mit einem Ausrufezeichen angezeigt wird, ist möglicherweise bereits etwas vorhanden. Es gibt keinen bestimmten Grund und keine Lösung.
In Windows 10 und 8 lautet der Verbindungsstatus "Eingeschränkt", und in Windows 7 wird "Kein Internetzugang" angezeigt.
Ich denke, es macht keinen Sinn, wieder über Lösungen zu schreiben. Für diesen Fehler habe ich bereits zwei große und detaillierte Anweisungen mit vielen Lösungen vorbereitet. Nur Links geben.
- Eingeschränkt auf Windows 10 und Windows 8 - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Ohne Internetzugang in Windows 7 - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- seti /
Einer dieser Artikel soll Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen. Überprüfen Sie die IP- und DNS-Einstellungen, deaktivieren Sie Antivirus und aktivieren Sie den FIPS-Kompatibilitätsmodus.
Wenn auf Ihrem Telefon oder Tablet keine Verbindung besteht. Android und iOS
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass dieses Problem auf Apple-Geräten, auf dem iPhone und dem iPad sehr selten auftritt. Ich habe solche Fälle noch nicht einmal gesehen. Wenn Ihr Smartphone oder Tablet von Apple mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, das Internet jedoch nicht funktioniert, liegt der Grund höchstwahrscheinlich auf der Seite des Routers oder Anbieters. IPhones und iPads haben oft ein Problem, wenn sie überhaupt keine Wi-Fi-Netzwerke sehen. Ich habe hier darüber geschrieben.
Bei Smartphones und Tablets unter Android gibt es ein solches Problem. Selbst wenn andere Geräte über einen Internetzugang verfügen, verfügt Android möglicherweise nicht über diesen. Dies wird meistens von einem grauen Wi-Fi-Symbol begleitet. Ich habe in einem separaten Artikel ausführlich über dieses Problem geschrieben: Warum leuchtet Wi-Fi auf einem Android-Smartphone oder -Tablet grau statt blau auf?
Die häufigste Ursache sind Proxy-Einstellungen, Uhrzeit und Datum, Anwendungen wie "Freedom" und sogar Viren. Darüber habe ich auch im Artikel geschrieben: Warum das Internet über WLAN auf einem Android-Tablet oder Smartphone nicht funktioniert.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Zugang zum Internet aufgrund einiger Probleme mit dem Router oder dem Internet selbst am häufigsten fehlt. Vergessen Sie nicht, dass der Anbieter möglicherweise auch technische Probleme hat. Die Tatsache, dass eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt wird, bedeutet nicht, dass eine Internetverbindung besteht.
