Keine Internetverbindung auf Haier TV

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Hallo! Bitte helfen Sie mir, das Problem herauszufinden. Das Fernsehgerät geht weder über WLAN noch über ein LAN-Kabel vom Fernsehgerät online. Wenn Sie einen Netzwerktest (sowohl LAN als auch WLAN) durchführen, wird der Fehler "WLAN verbunden" angezeigt. "WAN deaktiviert".

Wenn Sie von einem Fernsehgerät aus eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, auch über WLAN oder LAN, leuchtet neben dem Symbol (WLAN oder Lana) ein Ausrufezeichen auf, dh es scheint eine Verbindung zum Modem herzustellen, jedoch ohne Zugang zum Internet.

Ich habe versucht, 4G Internet von einem iPhone im Modemmodus zu verbreiten - der Fernseher stellt problemlos eine Verbindung zum Internet her. Zu Hause ist ein Glasfaser-Internet installiert, ein Router (Router) -Modell - ELTEX NTU RG 1402G W.

Alle Geräte arbeiten über WLAN. Ohne Probleme verbunden (Telefone, Tablets, Laptops), den Laptop mit dem LAN verbunden - es funktioniert auch, die Geschwindigkeit ist wie vom Anbieter erwartet.

TV-Modell - Haier LE65K65OOU

ISP-Verbindungstyp: PPPoE.

Antworten

Guten Tag. Ihr ELTEX NTU RG 1402G W-Router ist mit dem Internet verbunden. Dies wird durch den Status "Verbunden" im Bedienfeld angezeigt. Und das Internet auf anderen Geräten über Wi-Fi und LAN funktioniert.

Google für "Haier LE65K65OOU" findet überhaupt nichts. Ich weiß nicht, ob Sie das Modell falsch angegeben haben. Es gibt aber Haier-Fernseher mit Smart-TVs. Es stimmt, ich weiß nicht, welche Art von System dort installiert ist. Mit dieser Technik nicht vertraut.

Das Foto zeigt, dass das Haier-Fernsehgerät an den Router angeschlossen ist, jedoch keine Internetverbindung besteht (WAN ist deaktiviert). Ich denke, es kann zwei Gründe geben:

  1. Der ISP blockiert irgendwie den Netzwerkverkehr des Fernsehgeräts. Aber warum und wie ist schwer zu sagen. Wenn der Fernseher über einen Router (und nicht direkt) angeschlossen ist, sollte laut Idee alles funktionieren.
  2. Etwas mit DNS. Dies passiert häufig bei LG-Fernsehern. Dort sollte es in den Eigenschaften Ihres Wi-Fi-Netzwerks auf dem Fernseher oder in den LAN-Einstellungen (abhängig von der Verbindungsmethode) möglich sein, statische IP- und DNS-Adressen zu registrieren. Schreiben Sie also nur DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Probieren Sie es aus, wenn es hilft. Ich habe keine anderen Möglichkeiten.

Ehrlich gesagt habe ich heute zum ersten Mal von Haier TVs gehört. Da jedoch beim Verteilen von Wi-Fi vom iPhone das Internet auf dem Fernseher funktioniert, sollte es auch über den Router funktionieren.

15.10.18

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Gefragt von Anton

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