Guten Tag. Die Frage, die ich beschrieben habe, wurde bereits zuvor gestellt - https://help-wifi.com/voprosy-otvety/dostup-v-internet-zablokirovan-vozmozhno-podklyuchenie-zablokirovano-brandmauerom-ili-antivirusnoj-programmoj/
Leider wurde es nicht weiterentwickelt, deshalb frage ich es noch einmal.
Windows 10 ist auf dem Laptop installiert. Wenn Sie versuchen, über einen beliebigen Browser mit Ausnahme von Microsoft Edge auf das Internet zuzugreifen, ist dies nicht möglich. Ich füge einen Screenshot eines Anmeldeversuchs über den Yandex-Browser bei.
Wenn ich versuche, nur Chrome zu installieren, werden nach dem Status "Internetverbindung" die folgenden Informationen angezeigt: Ich füge einen Bildschirm hinzu.
Versuche, den vorgeschlagenen Ratschlägen zu folgen, waren ebenfalls erfolglos.
Die Situation entsteht bei jeder Verbindung zum Internet - über Kabel, Wi-Fi vom Telefon - immer. Ich benutze einen Standard Defender als Antivirus.
Bitte helfen Sie mit der Situation.
Antworten
Guten Tag.
Das Einfachste: Haben Sie versucht, die integrierte Firewall vollständig zu deaktivieren? Haben Sie Firewalls von Drittanbietern oder andere Programme installiert, die den Betrieb des Netzwerks beeinträchtigen können? Dann begannen diese Probleme mit dem Fehler "Internetzugang blockiert" in allen Browsern außer Microsoft Edge? Es ist seltsam, dass selbst Google Chrome nicht installiert ist und das Installationsprogramm schwört, dass GoogleUpdate.exe möglicherweise von einer Firewall blockiert wird.
Versuchen Sie, die Windows 10-Firewall auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Geben Sie dazu in der Suche (oder durch Öffnen des Startmenüs) "Windows Defender Firewall" ein und wählen Sie das entsprechende Element in den Suchergebnissen aus.
Klicken Sie im neuen Fenster auf das Element "Standardeinstellungen wiederherstellen". Ich habe dieses Element inaktiv, da eine Firewall eines Drittanbieters installiert ist.
Im Fenster (siehe Abbildung oben) können Sie auch die Firewall aktivieren / deaktivieren.
Ich empfehle außerdem, das System mit verschiedenen Antivirenprogrammen zu überprüfen. Darüber hinaus ist das Antivirenprogramm eines Drittanbieters nicht auf Ihrem Computer installiert. Möglicherweise ist der Internetzugang in Browsern nach dem Start einiger Schadprogramme blockiert. Überprüfen Sie das System mit AdwCleaner, AVZ, Malwarebytes Anti-Malware Free, Dr.Web CureIt!
08.08.19
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Gefragt von Dmitry
